Pitanja
Često postavljana pitanja
-
Koje su vaše cijene?
+Naše cijene podložne su promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim čimbenicima. Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša tvrtka kontaktira za dodatne informacije. -
Imate li minimalnu količinu za narudžbu?
+Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Ako želite preprodavati, ali u puno manjim količinama, preporučujemo da provjerite našu web stranicu. -
Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?
+Da, možemo osigurati većinu dokumentacije uključujući certifikate analize/sukladnosti; Osiguranje; Podrijetlo i drugi izvozni dokumenti ako su potrebni. -
Koje je prosječno vrijeme isporuke?
+Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon primitka uplate depozita. Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, provjerite svoje zahtjeve s prodajom. U svim slučajevima pokušat ćemo izaći u susret vašim potrebama. U većini slučajeva to možemo učiniti. -
Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?
+Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal:
30% depozita unaprijed, 70% salda u odnosu na kopiju B/L. -
Koje je jamstvo za proizvod?
+Dajemo jamstvo za naše materijale i izradu. Naša je predanost vašem zadovoljstvu našim proizvodima. Bez obzira na jamstvo ili bez njega, kultura naše tvrtke je rješavanje svih problema kupaca na svačije zadovoljstvo. -
Jamčite li sigurnu i sigurnu dostavu proizvoda?
+Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijalizirano pakiranje za opasnost za opasnu robu i provjerene pošiljatelje za hladnjače za temperaturno osjetljive predmete. Specijalizirano pakiranje i zahtjevi za nestandardnim pakiranjem mogu izazvati dodatnu naknadu. -
Što je s naknadama za dostavu?
+Trošak dostave ovisi o načinu na koji odaberete robu. Express je inače najbrži ali i najskuplji način. Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike iznose. Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o količini, težini i putu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.