Leave Your Message
Proizvodi

FAQ

Pitanja

Često postavljana pitanja

  • Koje su vaše cijene?

    +
    Naše cijene podložne su promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim čimbenicima. Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša tvrtka kontaktira za dodatne informacije.
  • Imate li minimalnu količinu za narudžbu?

    +
    Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Ako želite preprodavati, ali u puno manjim količinama, preporučujemo da provjerite našu web stranicu.
  • Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

    +
    Da, možemo osigurati većinu dokumentacije uključujući certifikate analize/sukladnosti; Osiguranje; Podrijetlo i drugi izvozni dokumenti ako su potrebni.
  • Koje je prosječno vrijeme isporuke?

    +
    Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon primitka uplate depozita. Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, provjerite svoje zahtjeve s prodajom. U svim slučajevima pokušat ćemo izaći u susret vašim potrebama. U većini slučajeva to možemo učiniti.
  • Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?

    +
    Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal:
    30% depozita unaprijed, 70% salda u odnosu na kopiju B/L.
  • Koje je jamstvo za proizvod?

    +
    Dajemo jamstvo za naše materijale i izradu. Naša je predanost vašem zadovoljstvu našim proizvodima. Bez obzira na jamstvo ili bez njega, kultura naše tvrtke je rješavanje svih problema kupaca na svačije zadovoljstvo.
  • Jamčite li sigurnu i sigurnu dostavu proizvoda?

    +
    Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijalizirano pakiranje za opasnost za opasnu robu i provjerene pošiljatelje za hladnjače za temperaturno osjetljive predmete. Specijalizirano pakiranje i zahtjevi za nestandardnim pakiranjem mogu izazvati dodatnu naknadu.
  • Što je s naknadama za dostavu?

    +
    Trošak dostave ovisi o načinu na koji odaberete robu. Express je inače najbrži ali i najskuplji način. Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike iznose. Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o količini, težini i putu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.